Bảo trì & Vận hành
Chúng tôi theo dõi, sửa lỗi và cập nhật website, app và phần mềm quản lý sau khi bàn giao — kể cả với hệ thống không do chúng tôi xây dựng ban đầu — để bạn tập trung vào việc kinh doanh, không phải kỹ thuật.
Một website hoặc phần mềm bị lỗi, chạy chậm dần hoặc ngừng hoạt động đúng giờ cao điểm là rủi ro thực sự cho doanh thu, nhất là khi bạn không có ai trong nội bộ hiểu về kỹ thuật để xử lý ngay.
Chúng tôi theo dõi hệ thống của bạn, xử lý sự cố nhanh chóng, cập nhật bảo mật định kỳ và hỗ trợ khi bạn cần thêm tính năng nhỏ — với gói bảo trì rõ ràng, không phát sinh chi phí bất ngờ.
Bao gồm những gì
- Theo dõi tình trạng hoạt động và tốc độ tải trang liên tục
- Sửa lỗi và xử lý sự cố phát sinh
- Cập nhật bảo mật và sao lưu dữ liệu định kỳ
- Hỗ trợ chỉnh sửa nội dung hoặc bổ sung tính năng nhỏ
- Báo cáo tình trạng hệ thống hàng tháng
Bạn nhận được gì
Phát hiện sự cố trước khi khách hàng gặp phải
Hệ thống được theo dõi liên tục, cảnh báo sớm khi có dấu hiệu bất thường.
Phản hồi nhanh khi có sự cố
Cam kết thời gian phản hồi rõ ràng, xử lý sự cố khẩn cấp trong ngày làm việc.
Chi phí cố định, dễ dự trù
Gói bảo trì hàng tháng rõ ràng, không phát sinh phí ẩn ngoài phạm vi đã thoả thuận.
Các lĩnh vực đang sử dụng dịch vụ này
Câu hỏi về Bảo trì & Vận hành
Những câu hỏi chủ cửa hàng và doanh nghiệp nhỏ thường hỏi chúng tôi nhất trước khi bắt đầu.
Sẵn sàng có phần mềm riêng cho cửa hàng của bạn?
Hãy chia sẻ về việc kinh doanh của bạn, chúng tôi sẽ đề xuất giải pháp phù hợp trong vài ngày — không ràng buộc, không phải một bài chào hàng chung chung.