Đặt lịch & Quản lý Khách hàng
Chúng tôi xây dựng hệ thống đặt lịch online và quản lý khách hàng đơn giản cho spa, salon, phòng gym và trung tâm học tập — giảm sót lịch, trùng lịch và thời gian nghe điện thoại đặt hẹn.
Đặt lịch qua điện thoại hoặc tin nhắn khiến nhân viên mất nhiều giờ mỗi ngày, và rất dễ xảy ra trùng lịch hoặc quên nhắc khách, dẫn đến khách bỏ lỡ buổi hẹn và mất doanh thu.
Chúng tôi xây dựng trang đặt lịch online khách tự thao tác, đồng bộ với lịch làm việc thực tế của từng nhân viên, kèm nhắc lịch tự động qua SMS hoặc Zalo và một sổ khách hàng để bạn theo dõi lịch sử ghé thăm.
Bao gồm những gì
- Trang đặt lịch online cho khách tự thao tác
- Lịch làm việc riêng cho từng nhân viên/chi nhánh
- Nhắc lịch tự động qua SMS hoặc Zalo
- Sổ khách hàng lưu lịch sử ghé thăm và liên hệ
- Bảng quản lý lịch hẹn cho nhân viên lễ tân
Bạn nhận được gì
Giảm việc trực điện thoại đặt lịch
Khách tự chọn giờ trống và đặt lịch trực tiếp trên điện thoại, không cần gọi hỏi.
Giảm khách quên lịch hẹn
Tin nhắn nhắc lịch tự động gửi trước giờ hẹn giúp giảm đáng kể tỷ lệ khách không đến.
Hiểu khách hàng của bạn hơn
Lịch sử ghé thăm và dịch vụ đã dùng được lưu lại để chăm sóc khách quen tốt hơn.
Các lĩnh vực đang sử dụng dịch vụ này
Case study liên quan
Câu hỏi về Đặt lịch & Quản lý Khách hàng
Những câu hỏi chủ cửa hàng và doanh nghiệp nhỏ thường hỏi chúng tôi nhất trước khi bắt đầu.
Sẵn sàng có phần mềm riêng cho cửa hàng của bạn?
Hãy chia sẻ về việc kinh doanh của bạn, chúng tôi sẽ đề xuất giải pháp phù hợp trong vài ngày — không ràng buộc, không phải một bài chào hàng chung chung.